【営業の王道】インサイドセールスに関するまとめ【勉強会で学んだこと】

【営業の王道】インサイドセールスに関するまとめ【勉強会で学んだこと】

2018年11月9日 10:35 PM
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先日

【無料開催】マーケティング&インサイドセールス勉強会

という勉強会に参加してきました。

まず、
発表ならびにプレゼン資料を作成してくださった新原克弥様、
ありがとうございました。

マーケティング力(営業力)に乏しい自分にとって、
非常に有意義な勉強会になりました。

この記事では、
勉強会で学んだことを忘備録として書きたいと思います。

実際にそこで学んだことを、
今の私がどのように活用できるのかについても考えます。

勉強会の主要テーマ

勉強会の説明欄に

自社製品を世に広げる方法を学びたい方

とあったので、
この説明を聞きにこの勉強会に申し込みをしました。

最近の悩みのタネはまさに上記方法が思い浮かばないことだったので・・・

ただ、
もっとも重点的なテーマとして掲げられていたのは、

インサイドセールス(およびフィールドセールス)

についてでした。

「インサイドセールス」とは、
室内でメールや電話などでアポどりをする営業。

「フィールドセールス」とは、
アポが取れた(アポ無しも含む)相手に対して、
直接話し合いの場でクロージングを目指す営業。

のことらしいです。
(100人中99人は知ってるでしょうね汗)

私は知らなかったです汗

営業の基本フロー

営業の基本フローについてですが、

1.潜在顧客のリスト化
2.インサイドセールスによるアポどり(契約まで含む)
3.フィールドセールス(クロージング)

が基本形。

○天様もこのフローを実践しているようでした。

インサイドセールスにおいて重要なこと

インサイドセールスを行う上で重要なことは

BANT条件を満たすこと。

BANTの詳細についてはTwitterに書いたのですが・・・

「4.導入時期」の間違いです

・予算が確保できない相手にアポをとっても意味がない
・決裁権のない人間を口説いても意味がない
・必要性がない相手には売れない
・具体的な時期を定めないと進められない

当然のことですけど、
しっかりとBANTを意識しなくちゃいけないと思いました。

顧客管理をしっかりしなさい

顧客管理についてのお話は、
頭が痛かったです。

誰が、いつ、どこで、どんな内容の

営業をしているのかについては、
メンバー間で共有(可視化)しなくちゃいけないと思いました。

ちなみに

営業先のパーソナリティーまでログにとっておくべき

とのことでした。

たしかに営業メンバーの入れ替わりがあったときや、
再度営業をかける際などに役立ちます。

今回勉強したことの中で、すぐに実践できることは

・Eightに登録する
・CLOUDSIGNに登録する
・見込み客をリスト化する
・無料告知サイトを利用する
・お手頃な値段のセールスフォースを調べる

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公開日:2018/11/09

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執筆者: みーぷー

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